(一）Boksi töötajate suhtumine

Olgu, kuulake, sest ma räägin messiboksi etiketist.

Sa mõtled, kuidas peaksid klientidega suheldes käituma?

Jah. See on oluline asi, mida kaaluda, eriti kuna messil eksponendiks olemine tähendab teie ettevõtte jaoks märkimisväärset rahalist ja ajalist kulu.

Kas see pole mitte sama mis poes klientidega suhtlemine?

Mingil määral jah, aga mess on tegelikult hoopis teine ​​​​asi.

Kuidas nii? Asi pole mitte ainult klientide huvi äratamises, müügivihjete genereerimises ja tehingute parimal võimalikul viisil sõlmimises?

Messil on kõrvuti arvukalt stende. See on tõeline koerasöömise võistlus.

Kuidas siis silma paista ja inimeste tähelepanu köita?

Sa pead klientidele edasi andma külalislahkuse tunde.

Ma arvan, et naeratus läheb kaugele.

Sa said aru. Aga see pole veel kõik.

Näiteks?

Esiteks, ära istu-seisa asendis. Ja ära pane käsi risti.

Miks mitte?

Selline kehakeel on täiesti vale. Saadad peent ja ebasõbralikku sõnumit. Sa tahad edasi anda avatust ja soojust. Sa ei taha, et potentsiaalsed kliendid tunneksid, et nad tungivad sinu ruumi.

(Minu) Boksi töötajate motiveerimine

Ma tean, et boksi personali pakkumine on suur töö. See pole kindlasti jalutuskäik pargis.

Võid seda uuesti öelda. Peame tegema kümnetunniseid vahetusi ja pealekauba nädalavahetusel. Ma võin mõelda ka muudele asjadele, mida ma laupäeval ja pühapäeval pigem teeksin.

Muidugi, ja ettevõte hindab teie rasket tööd. Tegelikult on nad välja mõelnud stiimulite programmi, mida te minu arvates hindate. See on garanteeritud moraali tõstja.

Stiimulid? Ma olen kõik kõrvad lahti.

Asi on nii: iga loodud kindla potentsiaalse kliendi või sooritatud müügi eest saab töötaja loosipileti.

Mis on auhind?

iPad.

Nüüd sa räägid!

Lisaks saab enim müügivihjeid genereeriv töötaja messi lõpus rahalise boonuse - 500 USA dollarit.

See pole midagi halvustada. Ma tean, et see teeb imesid mu motivatsiooniga.

Jah, pole üldse nii hull.

See eelseisev mess on suur sündmus, seega loodab teie tööandja, et annate endast kõik.

Anname kindlasti endast parima.

See ongi see vaim! Täpselt seda ma tahtsingi kuulda.